Thank you

Your submission has been received! Keep an eye on your phone or email because we will contact you soon.

Chính Sách Đổi Trả

Quy định đổi trả
1. Những trường hợp được đổi trả:
- Hàng bị lỗi kỹ thuật và lỗi do nhà sản xuất
- Hàng bị hư hỏng do quá trình vận chuyển hàng cho khách
- Hàng giao không đúng mẫu mã, loại mà khách đã đặt
- Hàng giao bị thiếu linh phụ kiện đi kèm
Nếu phát hiện những trường hợp trên, quý khách vui lòng không nhận hàng và yêu cầu nhân viên giao nhận của chúng tôi xác nhận tình trạng máy ngay tại chỗ và yêu cầu đổi trả. Còn không, khách hàng phải báo ngay tình trạng hàng bị lỗi về cho chúng tôi trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng để được hỗ trợ đổi mới, quá 3 ngày chúng tôi sẽ không hỗ trợ giải quyết vì mặc định khách hàng đã đồng ý với sản phẩm được giao.
2. Điều kiện và quy định đổi trả chung:
- “Một đổi một” đối với những sản phẩm bán ra trong vòng 7 ngày nếu có vấn đề trục trặc.
- Sản phẩm bán ra sau 7 ngày: phòng bảo hành sẽ bảo hành có thể lên đến 30 ngày, nếu không có sản phẩm bảo hành đó, bạn sẽ được công ty chúng tôi cho mượn thiết bị khác để sử dụng tạm thời và thương lượng với bạn việc trao đổi thiết bị khác, nếu như sản phẩm bảo hành của bạn đã hết trên thị trường.
- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật được Phòng kỹ thuật công ty chúng tôi xác định và nhìn nhận là lỗi do nhà sản xuất.
- Còn đầy đủ bao bì, vỏ hộp, không bị trầy xước, móp méo, hỏng hóc bên ngoài, đổ vỡ..
- Còn đầy đủ hóa đơn bán lẻ của cửa hàng
- Thời gian đổi trả hàng không quá 30 ngày kể từ khi nhận hàng (căn cứ theo hóa đơn mua hàng hoặc biên lai ký nhận của bên giao hàng).
- Tuy nhiên đối với một số sản phẩm chúng tôi sẽ không áp dụng những điều kiện đổi trả giống như trên, trong quá trình tư vấn bán hàng chúng tôi sẽ tư vấn cụ thể về thời hạn cũng như hình thức đổi trả cho từng sản phẩm để khách hàng tham khảo khi có nhu cầu mua sản phẩm đó.

🔺CHỈ NHẬN HÀNG CÒN MỚI NGUYÊN SEAL CHƯA QUA SỬ DỤNG

Chính Sách Bảo Hành

Sản phẩm đủ điều kiện bảo hành:
Sản phẩm nếu có tem niêm phong (seal) trên sản phẩm thì tem niêm phong phải còn nguyên vẹn.

Đối với sản phẩm bảo hành trên hộp: sản phẩm còn đầy đủ hộp.

Sản phẩm không trầy xước, cấn móp, bể, vỡ, biến dạng so với ban đầu.

Chúng tôi luôn cung cấp hóa đơn bán hàng kiêm phiếu bảo hành cho khách hàng. Trong trường hợp khách bị mất hóa đơn, có thể cung cấp SĐT đã mua hàng để được kiểm tra tình trạng và thời hạn bảo hành.

Sản phẩm KHÔNG đủ điều kiện bảo hành:
Hết thời hạn bảo hành.

Không có tem niêm phong, hoặc bị tẩy xóa, không còn nguyên dạng ban đầu.

Bị tác động vật lý làm trầy xước, cong vênh, rạn nứt, bể vỡ trong quá trình quá trình sử dụng.

Bị hư hỏng do tự ý tháo mở, sửa chữa, thay đổi cấu trúc sản phẩm bên trong mà chưa có sự xác nhận đồng ý hoặc giám sát bởi kỹ thuật viên.

Bị hư hỏng, chập, cháy do sử dụng sai mục đích, tự ý tháo, lắp đặt không tuân theo các hướng dẫn sử dụng đính kèm theo sản phẩm.

Bị hư hỏng do côn trùng xâm nhập (chuột, gián, kiến, mối, mọt…)

Bị hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, gỉ sét, hao mòn do môi trường.

Chính Sách Bảo Mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
1. Mục đích thu thập thông tin
nuocgiatparis83.com thu thập thông tin như email, số điện thoại, địa chỉ để cung cấp dịch vụ và xác nhận khi khách đăng ký sử dụng.

2. Phạm vi sử dụng
Thông tin được dùng để:

Cung cấp dịch vụ, liên hệ & giải quyết khiếu nại.

Gửi thông báo liên quan đến giao dịch tại nuocgiatparis83.com.

Không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba, trừ khi có yêu cầu pháp lý.

3. Thời gian lưu trữ
Dữ liệu được lưu cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa/hủy.

4. Đơn vị quản lý thông tin
CÔNG TY S ONE N COMPANY LIMITED
Trụ sở chính: UNIT E01 FLAT D 10/F, WONG KING INDUSTRIAL BUILDING, 2-4 TAI YAU STREET, KOWLOON
Văn phòng Việt Nam: số 8 galaxy 5, Vạn Phúc, Hà Đông, Hà Nội
Email: cskh.paris@gmail.com
SĐT: 038.2452.737
Website: S1ntgroup.com
5. Quyền của khách hàng
Khách có thể yêu cầu kiểm tra, sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân. Khi có phản hồi chính xác, nuocgiatparis83.com sẽ xử lý kịp thời.

6. Cam kết bảo mật
Cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng.
Không chia sẻ cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý.
Nếu có sự cố mất mát dữ liệu, nuocgiatparis83.com sẽ thông báo và phối hợp xử lý.
7. Khiếu nại
Mọi thắc mắc liên quan đến bảo mật, khách hàng liên hệ qua email hoặc hotline ở trên để được hỗ trợ.

LIÊN HỆ

CÔNG TY S ONE N COMPANY LIMITED
Trụ sở chính: UNIT E01 FLAT D 10/F, WONG KING INDUSTRIAL BUILDING, 2-4 TAI YAU STREET, KOWLOON
Văn phòng Việt Nam: số 8 galaxy 5, Vạn Phúc, Hà Đông, Hà Nội
Email: cskh.paris@gmail.com
SĐT: 038.2452.737
Website: S1ntgroup.com